Un contracargo es un débito que realiza la tarjeta en tu cuenta bancaria por una operación que ya te habían acreditado. Puede deberse a:
- un descuento por promoción o una devolución (no son reclamables)
- un desconocimiento de compra por parte de un cliente
- una solicitud del cupón firmado ante la denuncia de una tarjeta perdida o robada.
Los últimos dos casos sí son reclamables.
Un rechazo, en cambio, no genera ningún movimiento en tu cuenta ya que se trata de operaciones que no se completaron. Por ejemplo, cuando se trata de un cupón de "Autorización Inválida" y tenés que volver a hacer el cobro de la venta. Son informativos, ya que nunca se finalizó la transacción.
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