El proceso de conciliación manual esta destinado a dos tipos de usuarios.
1) Aquellos que han realizado el proceso de conciliación automática (ver articulo sobre Conciliación Automática) y aún han quedado transacciones sin conciliar.
2) Aquellos que no tienen configurada la conciliación automática pero desean utilizar Increase Conciliación para tener un control manual de los cupones que tiene registrados y ya fueron pagados por la tarjeta.
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En caso que seas del primer grupo de usuario puede pasar que luego de subir tu archivo de conciliación queden transacciones sin conciliar y quieras marcar dichas transacciones por conciliadas ya sea por:
- El cupón esta duplicado.
- Fue una venta de $100 que se realizo en dos pagos de $50 con diferentes tarjetas y quieras marcar cada una de las transacciones de $50 como conciliada en IncreaseCard.
- Quieras marcar de manera voluntaria la transacción como conciliada por algún otro tipo de motivo.
Para ingresar a la conciliación manual deberás seguir los siguientes pasos.
1) Dirigirte a la pestaña Lote/Operaciones
2) Una vez allí seleccionamos los filtros "Operaciones no Conciliadas"
3) Una vez aplicado el filtro tendremos la visibilidad de las transacciones que aún se encuentran sin conciliar y se podrá comenzar a marcar aquellas transacciones que se desean dar por conciliadas.
Nota: Se podrán marcar las transacciones que se desee conciliar manualmente, sin limitación de cantidad.
4) Una vez marcadas todas las transacciones que se desean conciliar se podrá ver el resumen de la totalidad de transacciones a conciliar y el monto total en $ de las transacciones.
5) Si estamos de acuerdo hacemos click en "Conciliar" y automaticamente dichas transacciones pasarán al estado de conciliadas.
Hacemos click en "Aceptar" y el proceso de Conciliación Manual quedará finalizado.
Nota: Es importante corroborar que las transacciones a conciliar sean las deseadas. Una vez conciliada una transacción la misma no podrá ser marcada como "no conciliada".
Ante cualquier consulta podes contactarnos a soporte@incresecard.com :)
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